Aqua Hotel Resort & Spa 4*

Я приехала с двумя детьми в 9 утра, заселенеие естественно в 12.00 ну мы не долго думая, переоделись в купальники и пошли плавать в бассейн. через 40 минут ко мне подошли и попросили подойти на ресепшн, когда я подошла, мне четко объяснили если я хочу заселиться в хороший номер мне надо заплатить 10 доллларов. после того как заплатила, сразу выдали карту-ключ, надели браслет и выдали карты на полотенца.
Номер: 7104 не смотря на то что нас было трое полотенец было только 2 больших, два маленьких и одно ножное, пол был грязный, обещанной воды и соков в номере не было, сейф был в номере. На следующий день я оставила уборщику 1 доллар и он все вымыл, скрутил лебедей из полотенец, и соответствеено теперь было каждого вида полотенец по три. Главная проблемма с которой я столкнулась, так это то что в этом номере во второй день отключился свет. Электрик пришел хоть и быстро, но такой "засранец" час возился и просил, что бы я ему помогала...а после этого еще и приставать стал...его даже не смутило наличие двоих детей в номере. Я на него естественно нажаловалась на ресепшене. и когда через два дня у меня снова вырубился свет,я потребовала чтобы электрик сразу пришёл с подмогой. пришли двое мужчин и сделали ве за 5 минут. Кстати потом я узнала от постояльцев, что в 7 корпусе постоянно проблеммы со светом. Так что если кто будет заселяться просите другой корпус.
Гид: я ехала от Анекс тура: гид Мухаммед...редкостный вымагатель, да еще и пристает. Женщины если вы едете без мужей имейте в виду....меня он просто достал...постоянно по вечерам звонил в нмер и приглашал с ним погулять, так что на 4 день я просто стала выключать телефон в номере, и по вечерам просила других отдыхающих провожать меня до номере....такой он был приставучий.
Еда: нас впринципе все устроило, но фруктов целиком там не было, но мы к этому нормально отнеслись.
Бар: три бара один в бассейне работает с 10 утра до 17.00, второй в главном здание, но не помню как он работает, третий на улице работает с 20.00 до 23.00. У отдыхающих были проблемы с пивом (я пиво не пью поэтому мне все равно), так как его наливали в маленькие 100мл. стаканчики, объяснив это тем, что такое требование начальства. в баре у бассейна с 15.00 до 16.00 выдают картофель фри и жареные крылышки...детям это очень нравилось.
Аниматоры: Карим, Джамайка, Лука, и главный Дима у них итальянец с рускими и украинскими корнями. Ребята просто супер...мы вернемся в этот отель только благодаря им. Джамайка кениец очень компанейский (хорошо знает русский, французский и английский), и даже выпивал вмести с нами. а вообще все дети от него в восторге...он с ними постоянно возился, и с горок скатывался вагончиками, и позволял им себя помучить, и бить диванными подушками...в общем они за ним все ходили большой гурьбой. Развлечения начинались в 10 утра у бассейна: сначала пару танцев танцевали, многие, кто уже знает движения танцевали вместе и ну и дети конечно же. после приглашали на гимнастику (йогу) все желающие шли, после неё по программе дартс (правила очень интересные) всем советую идти на эту игру...так как это хороший способ познакомится с другими отдыхающими вообще очень весело. после дартса, водная аэробика, тоже советую всем ходить на неё...очень весело...один из аниматоров вместе с отдыхающими прыгает в воду и делает всю программу. после коктельный конкурс, каждый раз новый (победителю коктель). а там уже и обед. вечером обязательно детская дискотека, все аниматоры танцуют, а детки находясь на сцене повторяют за ними. к концу отдыха все детки уже знали движения танцев. после мини диско, какой либо конкурс для взрослых: у нас был мистер хотель, угадай мелодию, женщины против мужчин и другие, победителям доставалась бутылка какого-либо крепкого алкоголя, которую мы потом и распивали всеми участниками. Аниматоры молодцы...если поедете обязательно оставляейте им чаевые...они реально этого заслуживают...да и отних много зависит!
если бармену дать 1 доллар...то он Вас тоже будет обслуживать с большим воодушевлением. нам понравилось!!!!!!

06.03.2014 прибыли на отдых утром в 9.00, в отели поселились в 11.00, два часа находились на рецепшине, но это в принципе нормально ведь поселение с 12.00. Промурыжив до 10.50 к нам подошел администратор и предложил нам быстрое поселение за 15 дол., зная расценки номеров при поселении в отелях Египта, это стоит не более 10 дол., попытавших узнать данные администратора мы сразу же были поселены в номер 5104. Но после началось самое интересное, буквально через два дня пошел дождь. Ихней дождь это настоящий потоп и трагедия, в номере было воды по щиколодку, вода бежала везде, электричество отключили, эл. замки сломались. Стихия прошла, но проблемы остались. Неоднократно подходили в администрацию отеля с попытками устранения недостатков, все улыбались и говорили "ХОРОШО", 5 минут и ноу проблем, но не кто не чего не делал: НЕТ СВЕТА, НЕ РАБОТАЕТ ЗАМОК ДВЕРИ, НЕ УБИРАЕТСЯ НОМЕР и так длилось 2 дня. После этого я пошел на рецепшин и просто в упор сфотографировал улыбающего, брыхливого администратора и сказал, что его фото увидит весь мир в интернете, сразу же через 5 минут на территории отеля меня нашел администратор и начались торги за фото в интернете. Торги мы выграли и с этого момента я отдыхал в этом отеле с условиями чутли не 5*, с круглосуточным обслуживанием с номере, уборка номера была 2 раза в день, в номере всегда была минеральная вода, сок, сладости и фрукты. И даже в день отъезда к нам относились с уважением, провожая нас всем коллективом администрации и приговаривая "НОУ ФОТО, НОУ ИНТЕРНЕТ". Так Вам мой совет не церемонитесь с ними они за свою работу так же получают день и дорожат своим местом и боятся огласки своего хамского поведения. А более наглое общение с ними и фото их лица убивает их наповал, ведь все таки они дорожат своим местом и боятся огласки "ФОТО И ИНТЕРНЕТ", упасут Вас от бед)))

Приехали 02.02.14,вместо 3-х местн. номера нам дали 2-х местн.(хотя мы дали 10 на рецепш.)-убрать забыли ,но это не самое страшное-дальше веселее.1.Сейфа в номере 1102 нет,2 дня нам обещали его поставить,а на 3-ий украли все деньги и ключ-мы просили вызвать полицию,но приехал агент от FLASH TOUR,мы написали ему притензии и он пропал до конца тура и не брал трубку.Зато на рецепшене нас каждый день останавливали и спрашивали где 25$ за ключ(а с нами ребенок).Вода в номере-утром теплая-вечером холодная.2.На шестой день нам кто-то сломал ручку снаружи и с нас потребовали еще 30$-и не объясняют почему мы платим-отношение как к скотам.В день отьезда ночью появился гид и сказал чтобы мы обращались в полицию и пропал!Чудо отдых!

Как обычно предложили за доплату хороший номер. Сказал дайте стандартный, который у меня оплачен одно пожелание тишина. Итог получил номер самый близкий к эстраде с музыкой для глухих до 24 часов потом вопли алкашей из Кальянной ещё на 2 часа. За весь отель не пишу не знаю, но видно номер 9104 пыточный специально для таких непокорных как я. Входная дверь открывается только наполовину дальше упиралась в пол. Половина лампочек и фен не работал. Держатель душевого шланга выдран с мясом одной рукой держишь шланг другой намыливаешься. Нет места куда положить мыло и шампунь, так что селитесь только вдвоем один держит другой купается. Через 3-5 минут ванна наполняется и домываться приходится в собственных обмылках по колено в воде. Еда обычная для Египта 80% не довольных, но меня всё устраивало т.к в египте 8 раз. Одной тетке было мало салатов пошёл посчитал 19, она в ответ вы посчитали помидоры огурцы маслины типа это не салат. Рядом стоит бутылка оливкого масла и уксус смешай сама из 19 компонентов соль и перец на столе. Как мининум 95% не едят, а жрут за один раз по пол ведра, потом болит живот, конечно качество еды к этому не имеет никакого значения. Больше не хочу писать если кто задаст вопрос с удовольствием отвечу.

Отдыхали в июне, сразу приехали с ресепшена Мухамед повел в ужасный номер, с вонищей и насекомыми, потом развел на 20$ и заселил в хороший номер, вобщем в этот номер ужасный он всех приезжих водит,чтобы бабки платили! По еде и уборке номера, (убирали каждый день),притензий нет, а вот с анимацией вообще не повезло, ее просто не было! Скучно, очень скучно было, детям вообще никакой развлекаловки, только на ресепшене в интернете сидеть играть! Много иностранцев было! Вобщем отдохнули и хорошо, но больше бы я туда не поехал!

Приехали 5 января утром, заселения ждали час, на ресепшене намекали на доп плату типа за хороший номер с видом на бассейн.
Как известно, у них все номера с видом на бассейн.
Дверь в номер открывалась с трудом, т.к. цеплялась за пол.
Сейф открыть сами не смогли, пришлось звать "мастера", который пришел без инструментов,около полу-часа скручивал шильдик с сейфа, под которым есть замок, который открывается обычным ключом. В туалете не было туалетной бумаги, унитазного ершика, шампуня, мыла, но это пол беды. Оказывается горячей воды тоже нет, текла еле-еле теплая вода, под которой помыться нереально.
Пошли в бассейн потрогать обещанную теплую воду - ХРЕН! Вода ледяная. Мы этот отель выбирали только по отопляемому бассейну.
Полотенца и постельное белье не меняли ни разу! Максимум, заправляли кровать и складывали полотенца на место.
Анимация отсутствует, максимум вечером для детей и поездка в ночной клуб.
Спасали официанты и бармены, которые никогда ни в чем не отказывали и развлекали всех получше аниматоров, даже с собой дали пару сладких апельсинов :)
Писали туроператору коллективную жалобу по поводу холодного бассейна и "горячей" воды в номере, в которой подписалось человек 20, на что ответственный этого отеля сказал что "бидуины захватили газ, проблему пока решить они не могут". Бред сивой кабылы, напротив в отеле с теплой водой в бассейне проблем не было, и во многих других тоже.
Взамен теплого бассейна ответственный отеля пообещал каждому в номер фрукты и бутылку вина.. Достойная замена теплой воде, особенно родителям с маленькими детьми.
К сожалению мы этого ничего не увидели, т.к. проблему решали дня три, а нас должны были забрать в аэропорт через 20 минут. максимум что нам предложили - индивидуальный трансфер до аэропорта. Зачем он нам, если до аэропорта ехать 15 минут максимум и нас с минуты на минуту должны были забрать. Мы отказались.

Мы с МЧ отдыхали в отеле на новогодних праздниках. Очень долго ждали этой поездки, так как давно не были на море и не скоро поедем. За путевку заплатили пол сотни на двоих за неделю (мол НГ и все дела поэтому дорого). Обещали простенький, но уютный отель с теплым бассейном и хорошим сервисом. Но вышло все наоборот.
Заселили без проблем, номер большой как и все в этом отеле. Но грязно, убирают не каждый день. Когда мы заехали у нас ванна была вся жирная (в каком-то воске), пятна было невозможно отмыть. Вода кстати течет еле теплая. Постоянно все ломалось - сейф, фен, периодически не работал дверной замок. За любую починку персонал просил денег. Сотрудники, кстати, ОЧЕНЬ навязчивые, я третий раз в Египте но таких наглых еще не видела!
Нас обманули с бассейном - вода в нем ледяная, никакого подогрева. Ругались всю неделю, даже написали коллективную жалобу от всего отеля - никакого результата. Конечно есть альтернатива - можно купать в море, но до него ехать 10 мин на автобусе. Транспорт бесплатный, но ходит 1 раз в день. утром примерно в 9.30 и обратно в 13.00. Если не успели - придется идти пешком, это где-то 30 минут. Сам пляж очень маленький, всем не хватает лежаков, можно пойти на соседний пляж, но оттуда периодически прогоняют. Чувствуешь себя изгоем, ни о каком комфорте речи не идет. Кстати, чтобы искупаться нужно пройти 500-700 метров, очень мелко.
Питание неплохое. Выбор маленький, но кормят вкусно, много овощей, а вот с фруктами проблема. Приходить лучше пораньше - иначе рискуешь остаться без обеда или ужина - все очень быстро разбирают. Алкоголя много, разный, но только местного производства, - все остальное за отдельную плату.
Сам отель очень маленький. Один бассейн, один стол для тенниса, 2 бара. Вай-фай работает через день. Самое неприятное - территория не огорожена и никак не охраняется. Одной паре сломали балконную дверь и влезли в номер. У другой девчонки украли купальник с балкона. На меня в туалете основного корпуса напал какой-то араб. Пытался тащить в кабинку и домогался. Я слава богу смогла убежать, но когда вернула туда с парнем его уже и след простыл.
В общем, отдых испорчен. Жалко денег за такой отель. Лучше доплатить и поехать в нормальное место, или наоборот выбрать более дешевую тройку - поверьте, она будет не хуже.

Отдыхали в Aqua Hotel Resort & Spa 4* с 11.10.2012г. по 18.10.2012г.
Приехали в отель в 8-00ч.На рецепшене администратор Ахмед,молодой парень-очень приятный,
приветливый, предложил нам сразу пойти позавтракать.После завтрака,подойдя к рецепшену,Ахмед нам сразу дал ключи и сказал,что номер для нас уже подготовлен.Так что с заселением у нас проблем не возникло.Поселили в хороший номер – просторный, чистый.Балкон большой с прекрасным видом на всю територию отеля и бассейн.Сама територия отеля не большая,но ухоженая.Каждое утро убирается,газоны и кустарники подстригаются.Бассейн замечательный – вода чистая,фильтра меняют в течении дня раз 5.Ночью проводят дезинфекцию,а на утро никакого запаха хлорки нет.Лежаки всегда были свободные,может потому что в это время отдыхающих было не слишком много.В основном очень много англичан,были и россияне,и поляки,и конечно украинцы.
Персонал в отеле доброжелательный и приветливый.В комнатах убирают каждый день,на кровати ребята всегда делали из полотенец разные фигурки – лебедей,голубей,разные цветочки и денег за это никогда не брали.Вода в номерах была всегда и горячая,и холодная.При заселении в номере не работал сейф,мы об этом сообщили администратору Ахмеду,через 20 минут все было исправлено.Кстати сейф в номерах бесплатный.
Питание в ресторане очень хорошее.Столы и посуда всегда были чистые.Блюда разнообразные и очень вкусные.Всегда присутствует мясо,рыба,курица,даже мясо ламы подавали.Изобилие разных салатов,если хочешь его сделают при тебе.На завтрак можно было попросить пожарить яичницу с разными приправами,а на ужин блинчики с джемом или шоколадом.Чай,кофе всегда горячий.Молоко и молочные блюда тоже были.Всякие сладости,разнообразные пироги,тортики,круасаны,булочки.Шэф-повар всегда сам присутствует в зале и предлагает разные блюда.Официанты работают быстро.Попросишь принести что-нибудь выпить,через 2 минуты они уже несут.В барах и у бассейна в основном алкогольные напитки местного производства,бармены делают разные коктейли. Спрайт, кола, фанта, содовая всегда есть.
Аниматоры молодцы.Хоть и людей было маловато,но они всегда проводили разные мероприятия – зарядка,аквааэробика,дартс,водный волейбол,настольный теннис.По вечерам всякие конкурсы красоты, караоке,дискотека.По субботам приезжают Египетские народные ансамбли выступать.
Единственный небольшой минус это то,что пляж находится далековато,но каждый день желающих от отеля возит бесплатно автобус,нужно только не забыть на рецепшене взять пропуск на пляж.Кто не хочет ждать автобус,можно пешком пройтись минут 25,посмотреть на Шарм-ель-шейх.Природа очень красивая.Море чудестное,правда от берега до глубины надо пройти метров 500 или идти купаться с пантона.Вода до того чистая,что пока идёшь по мелкоте увидишь разных красивых рыбок.
По вечерам можно прогулятся по улице Шарм-ель-шейха,много магазинов,баров.Только вот продавцы магазинов надоедают, пристают,лишь бы вы к ним в магазин зашли и что-нибудь купили.То же касается и таксистов,все предлагают подвести.
Если хотите поехать куда-нибудь на экскурсию, не покупайте их у ГИДа,у них очень дорого.Возле отеля Aqua Hotel Resort & Spa 4* есть экскурсионное агенство «Гена и Чебурашка» - отличное агенство и цены в 3 раза дешевле на такую же экскурсию.Советую съездить на экскурсию в Израиль,дорога утомительна,но это того стоит – Мёртвое море,Иерусалим,Храм гроба Господнего,Вифлием.Советую не пожалеете.
Aqua Hotel Resort & Spa 4* замечательный отель для отдыха,на много лучше,чем ехать в Крым,жариться на солнце,питаться тем что дадут строго по времени,по цене в 2 раза дороже.
Приятного отдыха в Египте!!!

Отдыхали в сентябре 2012 г. Люди! Не верьте плохым отзывам, мне даже обидно за отель. Мы начитались плохого, а были приятно удивлены и расположением отеля и обслуживанием.Прекрасный бассейн с водным баром, уютная территория, большие номера, убирали постоянно. Кормили прекрасно, разнообразно, алкоголь нормальный.Никто не отравился, хотя русские любят выпить.До моря ехать 7 минут, пляж прекрасный,бара там конечно нет, нужно самим все покупать. Зато песчаное дно и глубина нормальная. Мы были в соседнем 5* отеле, там ужасное дно, все в камнях и мелко. Вечером постоянно организуются концерты, конкурсы и т.д.Рекомендую массаж,девушку зовут Hooda (она из Йемена), работает на совесть. Рядом с отелем лавка "Алладин", где можно купить хорошее аром.масло, в ней работает Махмуд (похож на Киану Ривза).Приятного всем отдыха!

Всем привет! Отдыхали семьёй . Вобщем отель понравился! Видали и похуже... При заселении нас как всегда провадили в 2местный номер хотя нас 3ое. На пальцах объяснили консьержу что нас-3 а кровать-2. Переселили в трёхместный у басейна и сцены. Терпимо так как сцена гремела только до 23.00 Так вот как переехали с номера в номер заметили гдето через час пропажу лаптопа...Но потом вспомнили что его просто забыли в предыдущем, хорошо что не пропал). Интернет в отеле убогий( зато бесплатный wi-fi) страничку вконтакте грузит минут 5. С едой было всё тип-топ, только слепой мог видить одну курятину) была и рыба в тесте и мясо тушеное, сладкого очень много. 1 сентября в отеле была какая то комисия, так сладкое было еще сладше) Мой совет - непереедайте дабы независить от туалета). Следуещее: если у вас малые дети или вам ненужно нырять с аквалангом то отель с таким пляжом у моря вам подойдёт. Чтоб добраться до коралов и глубины вам придётся идти далеко в море. Для тех кому неважен комфорт отеля а главное это море тогда вам нужно выберать отель с пляжем Фанара бич. Там просто супер море и коралы. А этот отель имеет пляж на Патая бич где берег очень мелкий с теплой водой и вобщем он безопасный. Далее : неберите с собой в поездку какиебы то нибыло драгоценности ! вам будет спокойней, рисоваться там в принципе нет перед кем. Они нас однозначно асоциируют с Совком. Если выйти из отеля и повернуть на лево то через 5-7 мин ходьбы вы дойдете до супермаркета с нормальными ценами а обмен валют будет по дороге недоходя его.Там мы покупали питьевую воду, 2.50ф стоит 1.5л. а 2л Кока-кола 6.75ф. За один доллар в обменике дают 6ф. С права от отеля лавка с названием "супермаркет" так там цен нет а просят в тридорого.. Кока-кола 2л. 20ф. Короче необращайте внимания на мелкие недостатки дабы неиспортить себе отдых а настраивайтесь на позитив , море и солнце.