Al Bostan 4*
1-я линия
Туры в отель Al Bostan 4*
В отеле
Сквош, Спортзал, Теннисный корт, Волейбол, Фитнес-центр, Футбол
Конференц-зал, Бизнес-центр
Игровая комната, Няня, Детский бассейн
Магазины в отеле, Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации
1-ая пляжная линия
Wi-Fi
Частная
Лобби-бар, Бар, Кафе, Ресторан
Паровая баня, Массаж, Сауна
Бильярд, Аниматоры
Химчистка, Прачечная
Аквапарк
Открытый бассейн
Сейф, Кондиционер, Фен, Телевизор, Холодильник, Душ, Терраса, Мини-бар
Отель на карте
Отзывы об отеле
Отдыхали в сентябре-октябре 2008 года в отеле Al Bostan. Скажу сразу, это далеко не первая поездка в Шарм и в отель бухты Наама Бей, не вторая и даже не восьмая. Так что оценка будет более чем объективная. Есть с чем сравнить, были отели 3, 4, 5*. А вот через оператора Интурист летели впервые. И остались более, чем довольны им. Вылет не задержали, встретили и заселили достойно. Особенно повезло с отельным гидом Хани. Таких гидов, да и вообще египтян мы не встречали никогда, они просто не умеют так работать и так общаться. Потрясающий человек. С каждым туристом носится как с писаной торбой, решает все проблемы (если это, конечно, в его компетенции), а в часы его дежурства в отеле, к нему просто не пробиться. Очередь как в нашей муниципальной поликлинике к единственному терапевту в период гриппа. Но даже этот живчик вряд ли что сможет сделать с уровнем сервиса отеля. Как выражается мой муж: отель without service. Мы отдыхали там 18 дней (да, такое тоже бывает))) и за это время успели прочувствовать весь колорит обслуживания четырехзведочного отеля.
Отель выбрали, прежде всего, из за расположения (рядом находится очень красивый коралл по всему побережью отеля «Софитель») и до центра можно дойти пешком. Читая отзывы и глядя на фото отеля, поняли, что ожидать «звезд с небес» и чего-то экстраординарного от этого места не стоит, но все же надеялись получить сервис 4-х звезд пускай и египетских.
Отель, в главную очередь, нужен был для того, чтобы иногда там питаться, пользоваться душем и, самое главное, появляться там в ночное время и тупо спать. Но и эту программу минимум нам выполнить не удавалось. Хотя нет… тупо спать не мешали, изоляция отличная и с улицы и от соседей. А вот принять душ после пляжа оказалось большой проблемой, т.к. полотенца из номеров старые забирали во время уборки, а новые приносили ближе к вечеру. А если позвонить на ресепшн, но где-то через час. Создалось впечатление, что в отеле большая проблема с прачечной, т.к. и на пляже чистых полотенец не видели ни разу: то в ржавчине, то еще в какой-то хрени, ну и общий цвет соответствовал.
Ужин – отдельная песня. Как говорилось выше, мы сразу не ждали ничего особенного, мы ждали обычный, «средний» ужин. Нам не требовалось разнообразие блюд, изысканные фрукты или море морепродуктов, нам требовался просто ужин с 7 до 10 вечера. Он, в принципе, так и был, точнее должен был быть, но выглядел особым образом. В 7 часов очередь из русских туристов (а отель на 90% русский, притом русские там из разряда тех недалеких, что кормят рыб и жрут алкоголь с утра до ночи дабы попеть песни) давилась за едой. Оголодали, видимо, за целый трудовой день на пляже. Таким образом к 8ми заканчивались практически все блюда, приборы, тарелки и свободные столики. Что можно было восполнить получасовым беганьем за стафом с настойчивым указанием на то, что нам кое-чего не хватает для полного счастья. После завоза иностранцев срок беготни увеличился, т.к. все выпрошенные блага предоставлялись им, и можно было начинать по второму кругу. Однажды решили сумничать и пришли к 8.50 и … не нашли практически ничего, даже хлеб унесли из-под носа на кухню. Очень удивились, увидев мальчика, жарившего спагетти, т.к. обычно место пустовало. Позже все стало ясно, когда всю нажаренную добычу он разложил на 3 тарелки и оттащил туда же на кухню. Итого, ужин закончился, настало время и персоналу откушать заслуженную тяжким трудом пищу. При системе HB на ужин всегда напитки предоставляются за доп. плату. Здесь их не было и в помине, даже за верблюдов. При том, что в отеле так же была система All, чайник и кофейник стояли не всегда. Стакан горячей воды для лекарства нам обошелся в 1,5 $.
Еще один интересный момент. При отеле есть палатка с водой, соком, чипсами и т.д. Так вот там мы 3 раза покупали 6-тилитровую бутыль воды по 12 фунтов, потом поменялся продавец и вода стала стоить 7,5, а потом продавец еще раз сменился и с нас пытались содрать 20. Не те деньги, но мы были в шоке: во-первых, палатка при отеле, а во-вторых, никогда в жизни не видели, чтобы наваривались даже на воде. Повторюсь, в Шарме мы не первый раз!
Все проблемы были решены ровно на 3 дня: доброжелательный персонал (который постоянно спрашивал, закончили ли вы кушать, а не хватал все, что попадется под руку), работающий на 2-м этаже административного здания кондиционер и даже появившиеся таблички около каждого тазика с едой. Оказалось, что в эти дни после Рамадана приезжал гостить хозяин отеля. Вместе с его отъездом пропали все блага. Даже сами местные египтяне говорят, что отель ужасный. Вот бы их раньше услышать.
Собственно, мы не очень страдали (отзыв написан скорее с недоумением и предостережением для туристов) и организовывали себе отдых самостоятельно. Итого: море – супер! (большой коралл с разнообразием рыби скатов), были в аквапарке (очень понравилось), брали катамаран напрокат, катались на таблетке по морю (экстрим!! Даже аквапарк отдыхает))), ездили на эксурсию в Рас-Мухамед на автобусе и встречали рассвет в пустыне на квадрацилах. Все очень понравилось. Две последние экскурсии брали у местного агентства Italy Italy, претензий никаких, цены ниже чем у туроператора. Работают очень приятные люди Ольга и Мага. Иногда даже отговаривают по разумным причинам от более дорогостоящих экскурсий. Мы к ним попали по рекомендации из Москвы и рекомендуем теперь сами. Офис у них в центре Наама напротив отеля Cataract resort.
Спасибо Интуристу, мы отдыхали полные 18 дней. Привезли нас в первой половине дня, а отъезд обратно на родину совершили ровно после заката. Отдельное спасибо Хани за заботу. Вот только вряд ли что изменится в этой дыре даже при условии, что он переехал туда в день нашего отъезда дабы понять, в чем проблемы. А проблема там тотальная!
ДАЖЕ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ехать в этот отель!!!! НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТДЫХ!!!
Вас потрясёт увиденное в этом отеле!!! Как только я зашел на рецепшен, меня сходу начали разводить на деньги, предлагали за 10$ хороший номер, при том, что НИКТО в отеле не говорит по русски ВООБЩЕ, кроме араба на кухне. Я отказался.
Повели меня в номер, пока шли по территории отеля, я не увидел ни одного туриста!!! Номер оказался хороший, но только на первый взгляд! Воды в номере НЕТ СОВСЕМ!!! Возможно воду включат, если суметь объяснить арабу, который не понимает ПО РУССКИ, что в номер нужна вода!!!
Приехал во время обеда, но никто кормить даже не стал! Ужасы продолжаются... пошел на пляж. На пляже лежанки деревянные и половина сломанных и опять же ни одного туриста на пляже!!! Вышел на ужин, сижу один и ВОТ ЧУДО выходит молодая пара, они тоже думали, что одни отдыхают) 11 дней мы находились во всем отеле втроем!!!
Шведского стола нет. Что приготовят, то и ешь. Пища однообразная: суп из чечевицы, рис, макароны, курица жареная, рыба жареная, овощной салат, три маленьких кусочка арбуза или дыни -ВСЁ!!!!!
Гид предлагал переселиться в другой отель за 120$, отказались!
Анимаций, аниматоров нет.
Бассейны засраны, плавает мусор, на дне песок и хлорка!!!
Воду в кулер набирают простую водопроводную!
Спасался тем, что ходил на анимации в соседние отели, отдыхал, и старался не думать о ЧУДО отеле! Все туристы соседние думали, что отель находится на ремонте! Грязь везде, мусор везде!
В беседке за столиком ужинаешь, а в это время толпы муравьев сбивают тебя с ног и выталкивают из за стола!
Интернета нет!!!
Не советую пользоваться услугами компании ИНТУРИСТ, отдельное спасибо менеджеру ИРИНЕ, которая меня и поселила в этот отель!!!
Если уже купили путевку, БЕГИТЕ и ЗАБИРАЙТЕ или меняйте отель!!!
Обязательно читайте отзывы и не совершайте ошибок через которые мы прошли!
Хорошего отдыха Вам!!!
Были в этом отеле перед Новым годом. Соблазнились на дешевизну, близость к морю, удачное расположение относительно мест развлечений и не ошиблись.
Заплатили 36 т.р. за троих взрослых, 7 ночей, полупансион. Много гуляли по Наами-Бей, съездили в Израиль, на экскурсию в Цветной каньон, пару раз в старый город и в район Сохо-Савой. Все понравилось.
Недостатка два - раскладушка в двухместном номере для третьего человека и рождественский ужин за 30 долларов с человека как оказалось без напитков.
К сервису и питанию особых нареканий нет.
Рекомендую для мало бюджетного отдыха без изысков.
полностью согласны с предыдущим отзывом!отдыхали со 2 по 16 октября 2010 года. персонал действительно хамы, дикие люди. ощущение такое,что только что взяты с улицы. и абсолютно не имеющие представления о работе в сфере туризма, а чувство такта им напрочь не знакомо.
номер дали нормальный сразу и бесплатно. главное изначально их предупредить- если номер будет плохой,с ресепшена не уйду, пока не дадут нормальный. в непонятно что заселяться не будем.тараканов,жуков не было,все работало, но: мебель старая,сантехника доисторических времен и треснувшая. в общем вид убогенький. но могло быть хуже.
сервис. на первый взгляд мы подумали,что поганенько, но не на столько, на сколько написано об отеле на сайте. первые 4 дня туалетная бумага в номере присутсвовала регулярно. уборка тоже проводилась своевременно. затем за туалетной бумагой и полотенцем приходилось бегать на ресепшн раз по 5. и на 6й случалось чудо - полотенце и бумага наконец появлялись. при этом уборщики объясняли нам,что когда что-то нужно, необходимо найти их и попросить что мы хотим. но их ведь еще нужно найти...
еда. вполне сносная, но однообразная. то,что посъедобней,выдается ничтожными порциями, как собакам. посуда грязная. приходилось выбирать самую "чистую" тарелку и протирать. посуды не хватает. приходится ждать по 15 минут. и приносят ее горячую,что невозможно держать в руках. чай вообще отдельная история. вечно холодный. ждешь,пока закипит по полчаса. столы грязные.
бар. бара 2. убогие оба. постоянно что-нибудь заканчивается и не появляется в течении минут 40 в лучшем случае. а то и до завтра. стаканы бумажные.бокалы видели только на витрине.
пляж. море чудесное и заход в море хороший! только запах солярки от рядом стоящих катеров портит все впечатление. шезлонги многие сломаны, но лежать можно. матрасы на шезлонгах не моются в принципе. и даже не отряхиваются.после 9 утра полотенца заканчиваются.
и вообще во всем отеле грязь, пыль.
анимация. раз в неделю какое-то непонятное сомнительное шоу. на этом развлечения заканчиваются.
к интуристу нет никаких претензий. отельные гиды на все просьбы, претензии реагировали сразу и вопрос о деньгах не возникал. уверенность в себе и наглость в общении в арабских странах - возможность быть услышанными.
Ездила отдыхать одна....Только когда заехали в отель, поняла что придется грустить все 7 дней...Русских мало, в основном одни арабы...На соседних пляжах была анимация, но в нашем отеле она была ненавязчивая, то есть вообще не было. Не советую ехать в этот отель, но всё-таки если у вас это получилось, то берите вещи свои и чемодан таблеток, плана Активированный уголь, Фестал, Мезим, Левомецитин и что-то от отравления, потому что еда требует еще очень больших доработок...Персонал не по годам не вежливый, что отбивает всю охоту даже оставлять чаевые...Только благодаря этому отелю, я могу сказать что в Египет больше не поеду...!!!Это не четырёшка, это может быть единёшка и еще пару кончиков одной звездочки, вот и всё. Присуждая этому отелю 4 звезды, Министерство туризма Египта само себя и опозорило!!!
Стоящее только море!!!! Пляж и заход в воду песчанный.
Этот отель подходит только пенсионерам и то только вегетарианцам. Ужаснее питания я не видела нигде. Если вам нравится капуста и соленый до горького творог то вам в Al Bostan. Мяса нет вообще, в лучшем случае подадут курицу. Отношение к туристам никакое. Вас просто там не будут замечать. Убирались у нас в номере нормально и полотенца меняли каждый день, т.к. мы оставляли каждый день по баксу. Хотя все белье у них до того застиранное что просвечивает. Ничего не своровали (и на этом спасибо), но зато сломали нам ключ от холодильника и при выезде потребовали 10 баксов. Новый год был никакущий,самый отвратительный в моей жизни. За новогодний ужин мы заплатили по 70 баксов. Ужином положенным нас не накормили, а новогодний ужин начался в 11 вечера. Было все то же самое что на обычном ужине. Получается что на нас просто хамски нагрелись. Развлекательная программа: обычные египетские танцульки с юбкой и танец живота. В 00:30 все закончилось! Развлекайте себя сами! Прислушайтесь к мнению большинства и не езжайте в этот отель!!!! Рядом прекрасные отели и такой же песчанный пляж!
ездили с 27-4 октября 2010
начитавшись отзовов нас успокоил друг который туда ездил сказав что обычный отель тараканов там точно нет, но и мы сильно не привередливые к отелю главное отдых.
мы брали горячию путевку от интуриста не знаю как у кого но вместо 8 дней мы там были 6 дней (т к приехали в гостиницу к 12 часам местного и уезжали рано утром т о минус два дня отдыха-спасибо интуристу)
Заселились в номер(денег не давали т к те кто дал сразу прибежали его менять) номер был 106 левая половина на первом этаже. Сразу скажу не чего общего от фотографий на сайте: одеяла годов 70х чем то пропахнувшие какой то запах в номере потом мы поняли что рядом прачечная и от неё идет весь неприятный запах. Зашли в ванную и вот они тараканы весело бегают жена сказала вот и стасики , сантехника вся старая .Убив пяток стасиков пошли менять номер но нам сказали что не чем помоч не можем намекая на деньги.Деньги давать не стали т к не кому в этот вечер так и не поменяли. Настроение сразу упало.
На следующий день пришел гид интуриста-Хани. Вся его речь сводилась к тому что я сдесь бог и без меня вы не чего не сделаете.
Сказал что он договорился о хорошем номере но хорошо бы было дать им 10 долоров так мы и сделали и о чудо вот он номер как на фото с сайта без тараканов с запохом дезодоранта с видом на бассеин и море рядом со столовой на втором этаже запомните этот номер 437, правда гид сказал что его еще не убрали только сьехали туристы.
Настроение сразу поднялось. Не буду доваться в подробности:
Решать все надо и правда через гидов(если повезет решить) т.к местный персонал воопще вас игнорирует
к примеру сказав раз 5 убрать комнату ни кто так и не убрал затем раз пять сказали гиду и о чудо нам перестелили кровать и принесли полотенца на 3 день мы уже перестали об этом говорить поняв о сервисе данного отеля-так за все время прибывания НИ РАЗУ И НЕ УБРАЛИ КОМНАТУ только перестелали кровать я пишу не потомушто привередлив а потомушто после моря мы приносили в номер много песка на обуве и не заметить этого очень сложно
но не только дело в персонале или в отеле (мы в принципе ехали на экскурсий и поэтому и брали такой отель) не забывайте о контенгенте туристов едущий в этот отель:
1 как мы (решившие сьэкономить т к будем ездить на экскурсий) или воопще отдохнуть т к в соседние отели цена получается на 15-20 тыс дороже.
2.которые не знали куда попали но их очень мало
3. основные туристы это бабки и ли женщины лет 45 не знаю как правильно вырозиться с низким уровнем этикета (т е те которые работают где не требуется какая нибудь квалификация ) лично для меня они портили все настроение а не не убранная комната.
Питание. у нас лично было нв но мы не пожелели т к в разнице мы обедали в близлежащих ресторанах к примеру большая пица два пива два сока обходилось в 100 фунтов (курс 1 к 5.68 примерно) в принцепе почти как в москве.Ну а воопщем скажу что завтрак очень плохой кроме оладей и яишници почти не чего вкусного(к концу это конечно надоест)
но а ужин нам понравился всегда были новые блюда мы с женой всегда выходили на улицу там гораздо приятнее ужинать.
Всегда к еде была очередь все понимали что если они прийдут попозже а не к началу самое вкусное закончиться и не кто большен е вынесет так и было и вот приставте этих женщин и бабок которые не взирая на толпу отодвигают тебя от блюда забирают ложку спокойно набирают себе обкашлев или обмацав тебя . мне лично это было очень не приятно.
пляж. действительно такого море не где нет это 5 лежаки свободные но не у моря а на 3 4 ряду от моря полотенца в принципе нормальные но и сдесь же эти бабки и женщины которые портят все настроение
Экскурсии. тут надо быть внимательным т к Гид Хани про минусы конечно не будет говорить а он них узнаеш потом поэтому сразу лудше не покупать а спросить кто куда уже ездил причем у гида они дороже чем в других агенствах даже с учётом бесплатной экскурсий и билетов на дискотеку(которые как визитные карточки этих дискотек и не каких приимуществ тебе не дают поверте лудше заплатить 30-40 долоров чем взять у гида бесплатный билет и оставить там долоров 100 ). Имейте в виду что гиды интуриста вам будут улыбаться но когда речь поидет о правах туриста они вам прямиком дадут знать что сдесь их нет. к примеру мы поехали в ерусалим( т к хани говорил что недовольных от туда не было) гид был МУХАМЕД . кто то попросил ехать поакуратнее на поворотах (не медленее на прямой дороге а медленее на серпонтине) он сказал что шофер все знает что с ним не надо так разговаривать и так не чего и не предпринял но это было уже почти у границы. Затем очередь и новый гид от израля там уже интуриста нет (об этом не кто не знал) у нас был гид сергей всем все понравилось на 5 с плюсом на автобус не кто не жаловался. единственное иконки покупали в дорогом магазине хотя потом были значительнее дешевле (но это на всех экскурсиях и странах).Дорога туда 11часов обратно 10 не слушайте хани который говорит 5 часов ,изматывает граница и имеите ввиду что если вы побывали в израли в арабские страны (дубай ирак иран и тд) вы не попадете пока не поменяете паспорт и не слушайте Хани который говорит попросите они вам штамп не поставят.я лично попросил очень вежливо она спрасила с удивлением зачем я сказал понимаете я пилот мне приходиться летать по работе в дубай и т п на что мне поставили чтамп и с улыбкой ответили мы не видем причин летите без проблем. на обратной дороге мухамед разыграл сцену подговарив водителя то ли тихо ехать то ли он постояно это повторял что из за 3-4 мы будем тащиться как черепахи хотя на остановки все автобусы приходили вместе при том что мы выйхали самими последними и тут те самые бабки и женщины которые своей наглостью растолкав всех седели впериди кричали быстрея спорили с остальными которые прыгали в хвосте салона. лично я был на стороне поаккуратнее тем более что на следуйщий день показывали перевернутый автобус в тайланде в 100 процентной ситуаций как у нас-40 человек в больнице
город. это две улици с кафе магазинами и наглыми арабами. местное пиво 11-13 фунтов в итоге лудше купить ящик в дюти фри (там в наама бэй) за 24 долора гораздо лудше качеством.
Вывод. Выбираите сами:плюс цена по сравнению с другими отелями минусы не убираемые комнаты (если вам с ней еще повезет) никакой завтрак общество с наглыми туристами наглые арабы(хотя они везде там такие) и гиды которые вам не помогут (разве что улыбкой врача с ними точно не вызовите видел на примере женщины котороя пыталась 3 дня его вызвать через гида)
мы отдали за 8 дней 23 тыс другая пара(с москвы) со всем включено за 12 дней 43 тыс а пара с питера за теже 12 дней 54тыс кто то за 60тыс ктото на 7 дней(причем полных а не как у нас 6) 20тыс.
лично я если прийдется выбирать в такой ценовой категорий поеду в другой отель по словам с других отелях у них дела там лудше а деньги теже
дорогие соотечественники! не надо ехать отдыхать в отель Al Bostan! отдых будет омрачен отсутствием сервиса в этом отеле. даже оплатив "все включено" вы не увидите разнообразия еды в ресторане- столовой.( еды можно вообще не увидеть),контингент отеля- пенсионеры,которые за минимальную плату ( 15000 за 10 дней ужин завтрак) довольны только морем и теплой погодой.Анимации в отеле нет,пляжные полотенца не стирают,одноразовые стаканы моют,пакеты для мусора не меняют,на лицах работников отеля полное безразличие,безразличие везде и во всем. В Египте 5 раз, в этом отеле останавливались на 4 дня - ездили заниматься дайвингом-из-за чего не так обидно,гораздо обиднее за людей, которые приехали в отпуск отдыхать в этот отель, которые ждали и надеялись ,что все будет хорошо,а оказалось все так гадко!удивительно что отель 4.Мы были в 4 и этот отель не четырехзвездочный а максимум 3! НЕ надо туда ехать!
Только вернулась из поездки, так что впечатления свежие. И неоднозначные.
Я первый раз в Египте, до этого была в Греции и в Испании, первые два дня я была в шоке, хотя особой придирчивостью никогда не отличалась. Это не 4-ка однозначно, может быть, на тройку египетскую потянет.
У отела есть один плюс (сомнительный) - само здание нормальное, номера не обшарпанные(но и не новые), относительно чисто. На этом плюсы заканчиваются, начинаются минусы.
Итак, сервис. Его я не увидела за все 12 дней пребывания. Простыни, невзирая на неоднократные просьбы не поменяли НИ РАЗУ!!! Полотенца все же меняли, иногда везло - попадались даже белые и не похожие на половую тряпку, но так везло не часто.
Отношение персонала отеля ужасное.
Если по системе AI приходишь в бар и просишь воду, в тебя чуть ли не бросают со злостью этим стаканом, меня даже потом это стало забавлять. И это не самое страшное.
Пляж. Сам пляж нормальный, вид прекрасный, куча рыб и кораллов, иногда бывают сильные волны.
Питание стандартное, без особых изысков и выбора (можешь есть жаренную курицу, можешь не есть, третьего не дано), но сносно и никто не травился.
Это что касается отеля. Если вам важны условия, туда лучше не ехать, если планируете все время ездить на экскурсии и т.п., то самое оно.
Хотя упорный отказ менять простыни меня немного напряг.
если хотите испортить себе не только отпуск и многое другое,то вам именно СЮДА) Хуже чем это я никогда не видела!