Assenzio 4*

Прилетели (я и муж на мой ДР) с туроаператором "Амиго турс". Встретили нормально, наш отель оказался последним, сначало развезли других туристов. Приехав в отель с нами начали разговаривать на чешском языке, английский игнорировали. Попросили заполнить карточку гостя на чешском,благо встречающий гид не успел ухать и мы его попросили заполнить. (как выяснилось позже все сотрудники отеля очень не плохо говорят и понимают русский язык). Номер: ОООООчень не большой, нет батареии отопления, только центральный кондиционер (было прохладно ночью спать), а в ваннной вообще дубак, бросали полотенца под ноги. ТАПОЧЕК НЕТ, просили за доп плату сказали что нет такой услуги, и ЭТО ЕВРОПЕЙСКИЕ 4*. Ужин за доп плату до 21.30, пришли после экскурсии в 21.00 хотели покушать, нам сказали "ДОСВИДАНИЯ ВСЕ ЗАКРЫВАЕМСЯ" с легким акцентом. ЗАВТРАКИ БЫЛИ НЕ ПЛОХИЕ, придраться почти не к чему! Муж говорил что просил цветы в номер на мой ДР когда мы вернемся с экскурсии, девушка на ресепшен сказала НЕТЬ ТАКОЙ УСЛУГКИ (обидно). Расстояние до центра Праги (воцлавская пл.) минут 25 пешком, можно на метро (мин. 7 до него). По дороге много кафешек с вывеской Пилснер, там как правило все вкусно и не дорого (так как не совсем центр города). Гид Амиго у нас была Светлана, очень приятная женщина, все эккскурсии были интересны и учитывала мнения и желания нас понаехавших. В ПРАГУ МЫ ВЛЮБИЛИСЬ, ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ, но не в этот отель....Всем хорошего отдыха!!!!

На ресепшене нас встретила очень не дружелюбная девушка по имени инга, отказалась говорить по русски и предложила самим заполнить на чешском! языке какие-то карточки клиентов. Заселяться нас привезли в 6.00 по местному времени, но из отеля нам с сумками!!! предложили погулять до 14.00, после этого нам пришлось доплатить за сутки проживания, но завтрак нам так и не дали. Номер - это просто катастрофа!!!! 4 кв.м., посередине вентиляционная шахта, ковролин в крошках, одеяла - нет, пыль на полках. После того как я повестила на дверь табличку убраться в номере все осталось по прежнему, на мое замечание уборщица заявила, что она вообще за русскими убираться не намерена. По расписанию завтрак начинается в 7.30 по местному времени, потом у нас экскурсия и ждать некогда. Однако нас попросили подождать (и пропустить заранее оплаченную экскурсию) или взять сухой паек (гнилой!!! апельсин и бутер), кофе приготовили, но заставили оплатить отдельно. Шведский стол - убог, омлет подгорает....

В Assenzio отличный сервис, персонал очень доброжелательный, многие разговаривают на русском языке. Девушки на ресепшене встретили с улыбкой, в номере разместили быстро. Конечно, в Прагу приезжаешь ради экскурсий, поэтому (как и многие туристы из прочих отзывов) в номере мы почти не бывали, приходили только на ночь для сна и отдыха. Отель расположен, практически, в центре. До Вацлавской площади мы ходили пешком и занимало это у нас не больше 15 минут (неторопливым шагом).

Недавно побывали с друзьями в Праге, останавливались в Assenzio. Впечатления остались исключительно хорошие, наш отдых здесь ничто не омрачало. Обслуживание в отеле на пятерку с большим плюсом. Работники все такие приветливые, все время старались узнать, все ли нас устраивает, может быть есть какие-нибудь пожелания. А мы приходили поздно вечером, и нас абсолютно все устраивало :)) Нагулялись вдоволь, город красивейший. От отеля шли до метро (максимум минут 10), а дальше ехали куда нужно.

Не забудьте захватить с собой русско-чешский разговорник, английский здесь явно не в чести :)))

Остановились семьей в Assenzio по рекомендации туроператора, за что ей огромное спасибо! Очень понравилось, в отеле работают на редкость приятные люди, все с кем сталкивались, относились к нам великолепно. Номер достался симпатичный, убирали и меняли полотенца часто. Общались со всеми по-русски, проблем не было. Кушали только на завтрак, еда обычная, вкусная и качественная.